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NORMA Q

Germán Soler y Juan Rebagliato, Presidente y Vicepresidente, respectivamente,  del Real Club Náutico Torrevieja, asistieron  en Palma de Mallorca a la  presentación de la Norma de Calidad Española para instalaciones náutico-deportivas.
El cumplimiento de la norma ahora presentada, por parte de los clubes náuticos y marinas,  implicará obtener la “Q” de Calidad Turística en este subsector.
La idea de normalizar en el sector náutico partió de la propia Confederación Española de Asociaciones de Clubes Náuticos, CEACNA, que solicitó al ICTE la elaboración de un documento específico para este sector.  De esta forma se iniciaron los trabajos de normalización en Abril de 2008 en Valencia, dándose por concluido el día de su presentación.
A partir de esta fecha, tras los periodos de información pública, los clubes náuticos y marinas que lo soliciten, podrán implantar la norma para instalaciones náutico-deportivas y posteriormente obtener la “Q” de Calidad Turística. Marca que les avalará como máximo exponente de calidad en turismo nacional.
Esta norma de calidad de servicio, pionera en el ámbito específico de las instalaciones náutico-deportivas, (independientemente de su forma de gestión bien Club náutico, bien puerto deportivo) marca unos requisitos a cumplir que definen el nivel de servicio al cliente, incrementando el valor añadido de la propia instalación, pero teniendo muy en cuenta la importancia turística que tiene para cada municipio la aportación que cada Instalación náutico deportiva puede hacer para su comunidad de ciudadanos al ser receptores de un gran número de visitantes y turistas.

NORMAQ

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