La Junta Directiva del Real Club Náutico Torrevieja contando con la colaboración e implicación necesaria de todo su personal establece las líneas generales de actuación para la “práctica y realización de deportes náuticos, eventos náutico-deportivos, sociales y participación en competiciones deportivas. Servicio de amarres para asociados y alquiler de amarres para transeúntes, de embarcaciones de recreo.”

 

• MANTENER Y MEJORAR la eficacia del Sistema de Gestión Integrado dando cumplimiento a las disposiciones de las normas UNE-EN-ISO 9001, UNE-EN-ISO 14001, UNE-EN-ISO 45001 y Q Calidad Turística UNE-ISO 13687-2, con el firme compromiso del CUMPLIMIENTO de los REQUISITOS LEGALES y reglamentarios que sean de aplicación a nuestro CLUB.

 

• Conseguir la SATISFACCIÓN DE LOS SOCIOS, clientes y otras partes interesadas atendiendo y analizando sus necesidades y expectativas, minimizando riesgos laborales y ambientales. Siendo interés prioritario de la Junta Directiva establecer una relación de proximidad con el socio para que éste pueda, a través de los mecanismos establecidos, aportar ideas, sugerencias o quejas, que contribuyan a la consecución de una eficaz y satisfactoria gestión de nuestro club. Así como proporcionar e incentivar la consulta y la participación de los trabajadores, para mejora de su seguridad y salud en el trabajo.

 

• Compromiso de fomentar y realizar actividades complementarias náuticas de trascendencia social y/o deportiva. Colaborar con la protección del MEDIOAMBIENTE y la promoción del TURISMO de nuestro entorno impulsando fundamentalmente actividades de turismo náutico e interés social. Compromiso con la adaptación de las instalaciones e integración en los procesos diarios para personas con discapacidad o movilidad reducida. Compromiso para proporcionar condiciones de trabajos seguros y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud relacionados con el trabajo.

 

• Provisión de los MEDIOS NECESARIOS y capacitación del conjunto de los recursos humanos que conforman nuestro club que conduzcan a la minimización de fallos y prevención de su aparición, tratando de hacer las cosas adecuadamente a la primera. MANTENER una organización flexible, sin funciones repetitivas, integrando el sistema de gestión en todas nuestras operaciones, actividades y servicios.

 

• Aprovechamiento de los flujos de INFORMACIÓN que el sistema proporciona, incluida la información proveniente de los socios, clientes, proveedores y otras partes interesadas, con el objeto de mejorar continuamente. Y que ésta fluya de manera recíproca.

 

• Trasladar a los socios, clientes, trabajadores, empresas náuticas y profesionales del sector que trabajan utilizando nuestras instalaciones y usuarios en general de nuestro club náutico el COMPROMISO en la mejora del medio ambiente y seguridad, para hacerlos partícipes de nuestro proyecto, de nuestros objetivos y del compromiso de prevención y minimización de los impactos y la contaminación que puedan generar nuestras actividades o actuaciones dentro y fuera del Real Club Náutico Torrevieja.

 

• MOTIVAR y CONCIENCIAR a todas las personas implicadas en la consecución de los objetivos y de la mejora de los sistemas de calidad, así como en la minimización de consumos de recursos naturales y prevención de riesgos de SST

 

• El desarrollo de esta política es responsabilidad de todos y cada uno de las partes interesadas, no solamente es tarea de la dirección y encargados del Club, POR LO QUE compromiso para la consulta y la participación de los trabajadores,

 

• Aprovechar como OPORTUNIDAD los fallos. Éstos se deben utilizar para hacer prevención y eliminar las causas que los han producido, estableciendo una cultura de mejora continua dentro de la organización que fomente la prevención y evite habituarse al recurso de corrección como medida sistemática.

 

• COMPROMISO de integrar la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en nuestro sistema de gestión y equipos deportivos como principio básico y transversal.

 

Este compromiso se ha de desarrollar actuando en todo momento con ética empresarial y transparencia hacia terceros, con el fin de lograr entre todos la conquista de los objetivos marcados por la Junta Directiva y poder ganar a diario la aprobación y la confianza de los usuarios, socios y en general de la ciudadanía de Torrevieja.

                                                                     

Aprobado por Junta Directiva de Junio de 2023